Отличный сервис, переехали в новое место, теперь удобно добираться от них на метро — если нужно оставить на долгий ремонт. Ребята профи и знают свое дело
5,0
Евгений
11 сентября 2019, отредактирован 11 сентября 2019 в 20:42 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обслуживаю в этом сервисе свои автомобили с 2010 года. Только положительные рекомендации. Вчера забрал свой Discovery 4 из ремонта — все как обычно вовремя и в оговоренные суммы. рекомендую всем этом сервис. Огромное спасибо мастеру приемщику и механику Дмитрию!
5,0
Alex
6 декабря 2018, отредактирован 7 декабря 2018 в 16:34 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хороший сервис. Делал ТО-2 и замена сцепления. Профессионально выполнили работу. Доволен качеством выполняемых работ. Спасибо, Александру.
27 июля 2017, отредактирован 30 июля 2017 в 19:44 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Часто видел упоминания этого сервиса на форуме FFclub(причем положительные). Всерьез не задумывался, т.к. далековато ехать… Так вот после 2—3 лет, побывав в разных сервисах, отличавшихся лишь степенью наглости развода, и плевками в их сторону после банальной замены масла, не хочется ездить в сервисы вообще… В итоге приехал я на полную диагностику(в глубине надеясь на хотя бы частичное устранение чего либо в этот же день, т.к догадывался что не в порядке). Подтвердив мои догадки и то что я уже знал на 100% + пару бонусов(подчеркну, не вызывающих подозрения развода абсолютно), нашли то, о чем я совсем забыл сказать, но как раз этот момент заставил меня снова испытать удачу в поисках *своего* сервиса. И о чудо, запчасть в наличии, делаем. По времени все это ушло почти столько же, сколько ехал до Форпика(часа 1,5 по пробкам)) мб я не шарю, но в других местах времени уходило куда больше х пойми на что))
Подытожу — впечатления только положительные, вежливость 5+, помогли расставить приоритеты ремонта, граммотно подбирают комбинации оригинал+аналог(только проверенные), сильно настаивают на ремонте тех моментов, которые позже навредят гораздно сильнее(опять же это не развод, я сам понимаю приблизительно как че работает, да и из всего списка это не самый дорогой ремонт;)). Приятное ощущение что мастерам не все равно, что к тебе приехали чиниться). Притензии только к ФоМоКо за стоимость запчастей :D хоть и понимаешь что они надежней всего)
Для кого много воды — не читайте, мне все равно. Это моя благодарность персоналу и сервису в целом) Однозначно рекомендую людям, кто любит свою машину. Пока что(надеюсь и впредь), могу смело называть этот сервис *своим* и не париться, что происходит на подъемнике) P.s. Косячат все, но я уверен что эти люди не скроют, если что то пошло не так) Еще раз спасибо :) ФФ 2, 2,0
Егений
17 августа 2017, отредактирован 21 августа 2017 в 11:54 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день. Спасибо вам за искренний отзыв. С уважением команда Форпик
09.07.17 записался на диагностику Ford Escape 2005гв. Услуга платная. И раз уж я плачу деньги — так я рассчитываю получить результат. А именно — перечень всех неисправностей и рекомендаций к ремонту. Честно, машина очень утомлена. При работе коробки присутствуют посторонние звуки, горит ошибка двигателя и прочее.. (машиной не занимались года так с 2008)) А диагносты из этого сервиса, по началу, выявили только замену всей подвески. После вопроса «на сколько это критично?» — сказали что не очень))) В ходе разговора со мной узнали, что ремень грм не менялся скорее всего никогда (не факт) — сразу списали все беды данного авто на этот ремень. Спрашиваю, чего еще подлежит ремонту; в ответ — меняй грм и приезжай. Короче говоря, я зря подарил им 2000р (для кого то может и не много); но я не привык платить за услуги, которые по большому счету не получил. Была у меня еще поломка — не закрывалось на замок стекло багажника; попросил посмотреть. На просьбу не отреагировали — сначала забыли, а когда попросил повторно — заныли, что мол это к «кузовщикам» и тд. (на деле просто запала личинка замка; ремонта на 5 минут, с учетом времени на поиски отвертки) Я поехал к этим ребятам начитавшись отзывов из интернета. Не знаю, может быть в ремонте они хороши и просто не размениваются по мелочам.. Как диагносты — они нули. Клиентоориентированность — на троечку (менеджер нормальный, приятно общаться)
2,0
игорь
13 марта 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
неадекватный владелец: для того чтобы получить информацию о ремонте машины в 21 веке требует личного приеезда в офис, при том что добраться туда не легко. Ни скан паспорта, ни скан птс, ни номер телефона зашитый в его базе данных клиентов, его не устраивают.
Евгений
21 марта 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Игорь, приносим свои извенения что вам не нравиться просьба личного приезда, но мы сохраняем ваши персональные данные. Уверены что ни один банк например не представит вам выписку о вашем счёте в аналогичной ситуации… как собственно и дилерская станция по обслуживанию автомобилей
игорь
26 марта 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ваш ответ неверный: не надо делать священную корову из всякой фигни. и у отца троих детей, дел кроме как кататься в сервис за двумя бумажками конечно нету. Правильный ответ: чем Вы можете подтвердить свою личность. Я могу свою личность подтвердить чем угодно: сканом паспорта, номером телефона в Вашей базе, сканом прав и ПТС. Но Вы эти документы смотреть не захотели… Банк мне предоставляет данные, определив мой телефон. только Вы отстали в развитии…
Ребята профи и знают свое дело
Огромное спасибо мастеру приемщику и механику Дмитрию!
Доволен качеством выполняемых работ.
Спасибо, Александру.
В итоге приехал я на полную диагностику(в глубине надеясь на хотя бы частичное устранение чего либо в этот же день, т.к догадывался что не в порядке). Подтвердив мои догадки и то что я уже знал на 100% + пару бонусов(подчеркну, не вызывающих подозрения развода абсолютно), нашли то, о чем я совсем забыл сказать, но как раз этот момент заставил меня снова испытать удачу в поисках *своего* сервиса. И о чудо, запчасть в наличии, делаем. По времени все это ушло почти столько же, сколько ехал до Форпика(часа 1,5 по пробкам)) мб я не шарю, но в других местах времени уходило куда больше х пойми на что))
Подытожу — впечатления только положительные, вежливость 5+, помогли расставить приоритеты ремонта, граммотно подбирают комбинации оригинал+аналог(только проверенные), сильно настаивают на ремонте тех моментов, которые позже навредят гораздно сильнее(опять же это не развод, я сам понимаю приблизительно как че работает, да и из всего списка это не самый дорогой ремонт;)). Приятное ощущение что мастерам не все равно, что к тебе приехали чиниться). Притензии только к ФоМоКо за стоимость запчастей :D хоть и понимаешь что они надежней всего)
Для кого много воды — не читайте, мне все равно. Это моя благодарность персоналу и сервису в целом) Однозначно рекомендую людям, кто любит свою машину. Пока что(надеюсь и впредь), могу смело называть этот сервис *своим* и не париться, что происходит на подъемнике)
P.s. Косячат все, но я уверен что эти люди не скроют, если что то пошло не так)
Еще раз спасибо :)
ФФ 2, 2,0
Спасибо вам за искренний отзыв.
С уважением команда Форпик